Como primer punto a saber, la documentación brinda soporte para aquellas personas que han decidido usar forseti como su herramienta administrativa. forseti está muy bien documentado, te sugerimos utilizar esta documentación antes de requerir soporte o si eres de esas personas que les gusta saberlo todo. Los tipos de soporte que puedes solicitar son los siguientes:

• Recursos externos. En caso de que hayas instalado forseti en tu propio ordenador y requieras acceso a algún recurso externo como el envío automático de correo electrónico, el sellado de facturas, respaldos en la nube de Amazon S3 etc., y no desees involucrarte directamente con los distintos proveedores de estos servicios.
  
  
• Soporte telefónico gratuito. Si acabas de rentar una micro instancia o un espacio, te brindamos el primer mes de soporte telefónico gratuito para que puedas iniciar de manera más rápida con tu administración. Luego, la documentación te brindará el soporte necesario para continuar. Para instancias pequeñas medianas y grandes, el soporte gratuito se extiende según el tamaño.
  
  
• Soporte telefónico comercial. Cuando tu soporte gratuito se acabe, puedes solicitar soporte comercial de horarios de oficina o soporte comercial de cualquier horario.
  
  
• Soporte especializado. Cuando necesitas apoyo en otros rubros como Instalaciones, Migración de datos, Desarrollo para adaptar forseti a tus necesidades, Implantación de sistemas Linux para ahorrarte costos de licencias de Windows y sus aplicaciones, y otros servicios de soporte.

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