El módulo de servicios de los catálogos del CEF te permite gestionar servicios de venta como la representación de servicios hora / hombre, proyectos profesionales o cualquier servicio donde lo que se está vendiendo involucra únicamente recursos humanos. NOTA: Dentro de las facturas se pueden incluir, tanto servicios como productos.

El panel izquierdo aparece vacío porque no se utiliza en este módulo. En el panel inferior, vamos a ver las siguientes fichas:

• *. La ficha comodín, permite filtrar todos los servicios no importando con qué inicial comience su descripción.
• Inicial... Esta ficha filtra y muestra los servicios donde su descripción comience con la inicial seleccionada.

• Todos. Muestra los servicios que tengan cualquier estatus, ya sea que estén vigentes o descontinuados.
• Vigentes. Muestra únicamente los servicios que están activos. Estos sirven para generar únicamente ventas (cotizaciones, pedidos y facturas).
• Descontinuados. Esta ficha muestra aquellos servicios que se han descontinuado.

Las columnas por defecto que muestra el panel de cuerpo principal de este módulo son la siguientes:

• Cve. Es la clave del servicio.
  
• Descripción. Indica la descripción de este servicio.
• Linea. Muestra la descripción de la linea a la que pertenece este servicio. Según catálogo de lineas.
• ST. Muestra el estatus del servicio (Vigente o Descontinuado).

NOTA: Los servicios vigentes siempre aparecen en color negro, mientras que todos los descontinuados aparecen en color rojo.

Definir Servicio

Permite definir claves de servicio al catálogo. El formulario para Definir un nuevo servicio, posee los siguientes objetos:

• Clave. Indica aquí la clave de este servicio. Esta es la clave que manejará Forseti para todos los proceso internos.
• Descripción. Es la descripción del servicio.
  
• Precio. Es el precio para este servicio. NOTA IMPORTANTE: En Forseti, el precio de servicios no es imperativo, por lo tanto, por ahora no existen políticas aplicables a servicios, lo cual permite cambiar el precio al momento de facturar. Sin embargo, para proteger la definición del servicio se maneja lo siguiente:
  • Mínimo. Es el precio mínimo que puede tener el servicio. Se usa para proteger el precio. Si se rebasa el mínimo, fallará la transacción.
  • Máximo. Es el precio máximo que puede tener el servicio. Se usa para proteger el precio. Si se rebasa el máximo, fallará la transacción.
• Linea. Ingresa aquí la clave de la linea según el catálogo. Si se ingresa a partir del catálogo de lineas emergente, la descripción de la linea aparecerá justamente después de la clave. NOTA: Las lineas deben existir previamente en el catálogo de lineas del tipo "servicios".
• Estatus. Selecciona el estatus del servicio. Este no tiene mucho sentido a la hora de definir un servicio ya que si se define como descontinuado, no se podrá utilizar. Este campo tiene sentido cuando estamos redefiniendo el servicio, para fines de bloqueo.
• Observaciones. Puedes ingresar aquí, alguna observación de este servicio.
  
• IVA - Selecciona para aplicar iva a este servicio. Si está seleccionado, significará que este es un servicio que lleva iva a una tasa mayor al 0%. La tasa real será tomada de la entidad que maneje la venta al momento de facturar. Las entidades no contables, no manejan iva, por lo tanto, al momento de vender desde una entidad no contable, este campo será ignorado.
  
• % IVA Retenido. En caso de que necesites que se te retenga iva por este servicio al momento de facturar, deberás indicar el porcentaje, de lo contrario, déjalo en cero.
• % ISR Retenido. En caso de que necesites que se te retenga el isr por este servicio al momento de facturar, deberás indicar el porcentaje, de lo contrario, déjalo en cero.

Redefinir Servicio.

Este proceso permite cambiar la definición de un servicio.

Consultar Servicio.

Este proceso permite consultar la definición de un servicio.